Nomination | Phenomen accueille Francis Barel en tant que Directeur Général

L’assurance est un secteur clé pour l’économie française, garantissant la protection des particuliers et des entreprises au quotidien, mais aussi lors d’événements exceptionnels et stratégiques. Phenomen se distingue par une approche technologique et digitale qui simplifie l’accès aux assurances tout en apportant une valeur ajoutée à ses partenaires et clients.

• Un positionnement unique à la croisée de la fintech et de l’insurtech, avec des solutions de protection intégrées aux parcours digitaux

• Un engagement fort dans le B2B, avec plus de 500 millions d’euros de risques placés en 2024 à travers le monde (États-Unis, Europe, Asie), couvrant les secteurs de l’Entertainment, du Sport, du MICE et du Corporate

• Une croissance soutenue, portée par des solutions innovantes adaptées aux nouveaux usages des entreprises et des consommateurs

"L’assurance et les paiements ont un point commun essentiel : la nécessité d’être simple, fluide et accessible. Ce qui m’a séduit chez Phenomen, c’est cette même approche que dans la fintech : une expérience utilisateur réinventée, des produits digitaux innovants et une recherche constante du ‘delighter’, ce petit plus qui transforme un service en une véritable valeur ajoutée pour le client."


Sous la direction de Francis Barel, PayPal France est passé de 10 millions à 15 millions d’utilisateurs, avec une forte expansion dans des secteurs stratégiques comme le luxe, le voyage et le retail. Il a également permis le lancement de partenariats clés avec Air France et Carrefour et a renforcé l’écosystème fintech français en collaborant avec des licornes comme Mirakl, BlaBlaCar, ManoMano et Back Market.

Chez Phenomen, il mettra cette expertise au service d’un marché en pleine transformation, en structurant le développement de solutions innovantes et en accompagnant la croissance du groupe. Avec 15 millions d’assurés depuis sa création, Phenomen ambitionne d’en atteindre 20 millions d’ici 2025, en s’appuyant sur son expansion internationale.

"L’ADN de Phenomen repose sur la simplification et la modernisation d’un secteur historiquement perçu comme complexe. Nous avons su développer des produits qui transforment la manière dont les entreprises et les particuliers se protègent face aux imprévus. L’arrivée de Francis Barel marque une étape clé pour accélérer notre développement et renforcer notre vision de l’assurance intégrée, digitale et tournée vers l’expérience client."

Phenomen accompagne déjà des acteurs du tourisme, de l’événementiel et du voyage en leur proposant des solutions d’assurance innovantes et intégrées. Parmi ses clients figurent notamment :

• Gîtes de France, leader du tourisme rural

• The Collectionist, acteur clé de la location de villas de luxe

• Vivaticket France & Italy, référence mondiale dans la billetterie événementielle

• Domaine de Chambord, symbole du patrimoine français

• Campings.com, leader européen de l’hôtellerie de plein air

En parallèle, Phenomen accélère son développement dans un secteur en pleine expansion : la conciergerie. Face à l’essor des locations saisonnières et des services premium, le groupe propose désormais des solutions adaptées aux gestionnaires de biens et aux plateformes de location haut de gamme, garantissant à leurs clients une couverture optimale et une tranquillité d’esprit totale.

L’arrivée de Francis Barel marque une nouvelle étape dans l’expansion de Phenomen, qui accélère son déploiement à grande échelle en Europe et aux États-Unis. Déjà présent en Suisse, Italie, Allemagne et Grande-Bretagne, Phenomen a fortement intensifié son développement international entre 2024 et début 2025.

Fort de son expertise en gestion de scale-ups, développement international et stratégie produit, Francis Barel accompagnera cette croissance en structurant l’expansion du groupe et en renforçant l’innovation au cœur de l’offre Phenomen. À la croisée de la fintech et de l’insurtech, Phenomen poursuit sa mission : réinventer l’assurance digitale en proposant des solutions de protection flexibles, accessibles et directement intégrées aux usages du quotidien.

Phenomen est un acteur majeur de l’insurtech, spécialisé dans l’assurance embarquée et événementielle. À travers ses marques Leeloo et Meetch, l’entreprise propose des solutions innovantes qui sécurisent les budgets des professionnels et des consommateurs face aux aléas. Basée à Paris, Genève, Londres, et Marseille, Phenomen connaît une croissance soutenue et ambitionne de devenir le leader européen de son secteur.

Phenomen

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