OVO Network choisit Mangopay pour améliorer l’expérience de location des propriétaires de chalets alpins

OVO Network, spécialiste de la location de chalets haut de gamme dans les Alpes, a choisi Mangopay, infrastructure de paiement modulaire dédiée aux plateformes de vente en ligne, pour optimiser le paiement de son service de locations de vacances.

Mangopay fournira une solution de paiements intégrée optimisée pour les besoins spécifiques d’OVO Network, du moment où le vacancier réserve son voyage jusqu'à la confirmation du séjour, et le transfert des fonds sur le compte bancaire du propriétaire.

Grâce à ce partenariat, Mangopay automatise le transfert du paiement directement des clients aux propriétaires, en gérant à la fois la demande des fonds et l’intégration des diverses agences de voyages impliquées dans la réservation de chalets.
OVO Network pourra ainsi réduire le temps et l’argent alloués jusque-là à leur gestion manuelle.

Les flux de paiement sont personnalisés afin de garantir la meilleure expérience aux clients et aux propriétaires. Les clients peuvent verser un acompte jusqu'à 18 mois à l'avance pour réserver un logement, tandis que les propriétaires ont la possibilité de recourir à toute une gamme de politiques d'annulation. Une fois la réservation finalisée et confirmée, les fonds restants sont collectés auprès du client, et la somme totale de la réservation est versée sur le compte du propriétaire. Ce procédé permet d’offrir aux parties prenantes la flexibilité nécessaire en cas de changement de programme.

Grâce à l'infrastructure de paiement modulaire de Mangopay, OVO Network a également introduit la possibilité de réaliser des paiements séparés et transparents pour les frais de déplacement à plusieurs, y compris pour les gestionnaires immobiliers et les propriétaires, permettant à ces derniers de simplifier la gestion de leurs biens.

Fondé en 2010, OVO Network est l'un des principaux spécialistes de la location de chalets haut de gamme dans les Alpes, accueillant plus de 30 000 hôtes chaque année et proposant plus de 200 biens à la location.

Chris Thompson, Directeur d’OVO Network, a déclaré à propos de ce nouveau partenariat : « Depuis le début de notre aventure, nous avons à cœur d’offrir les standards les plus élevés, grâce à des propriétés exceptionnelles, situées dans de remarquables emplacements et bénéficiant d’installations de haut niveau. Une expérience haut de gamme doit commencer dès le moment de la réservation : c'est pourquoi nous avons choisi Mangopay pour gérer notre processus de paiement de bout en bout. La flexibilité de la technologie de Mangopay nous a permis de créer une infrastructure qui répondait à nos besoins spécifiques. Leur soutien technique de grande qualité a été déterminant pour nous. »

Tristán Torres Velat, Directeur des ventes à Mangopay, a ajouté : « La priorité accordée par OVO Network à la qualité est perceptible dans chacun de leurs domaines, c’est pourquoi nous sommes ravis de les aider à appliquer ces normes de qualité élevées jusque dans le processus de paiement, à la fois pour les hôtes et les propriétaires. L'industrie du voyage présente des défis bien spécifiques en matière de paiement. Notre infrastructure modulaire et flexible permet aux entreprises du secteur de réduire la charge opérationnelle du processus de paiement et de créer facilement des solutions adaptées à leurs besoins spécifiques. »

A propos d’OVO Network
OVO Network est un spécialiste des chalets haut de gamme dans les Alpes. Lancée en 2010 avec une seule propriété, l'entreprise compte aujourd'hui plus de 200 propriétés dans des stations telles que La Clusaz, Le Grand Bornand, Morzine, Combloux et St Gervais, ainsi qu'à Annecy et autour de son Lac.
Basée au Royaume-Uni et disposant d'un bureau à Annecy, en Haute-Savoie, la société propose une solution complète de gestion, de marketing et de réservation pour les propriétaires de chalets. Les propriétés vont des chalets cinq étoiles aux fermes merveilleusement reconverties et aux villas de luxe. Seules les propriétés en capacité de répondre aux normes élevées d'OVO Network sont acceptées.
OVO Network


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