L’application APTRA Promote de NCR permet la gestion de campagnes de communication sur Guichets Automatiques Bancaires (GAB)

La gestion de campagnes multiples d’émission de coupons et de publicité grâce à un outil de gestion central permet aux institutions financières d’optimiser les ventes croisées par la segmentation de la clientèle ou même de donner un coup de pouce aux revenus dérivés des opportunités tiers. La nouvelle interface utilisateur a été soumise à toute une batterie de tests de convivialité exécutés par une équipe spécialisée et des groupes de consommateurs. Le produit fini est une interface fournissant toutes les informations de campagne sur une page, de telle sorte que l’individu ou l’équipe supervisant la campagne puisse aisément appréhender tous les paramètres de la campagne d’un seul coup d’oeil, et notamment grâce à l’usage d’icônes facilitant la reconnaissance et les modifications de divers éléments de la campagne.

Grâce à APTRA Promote 3.0, jusqu’à 8 coupons peuvent maintenant être proposés aux consommateurs au niveau du GAB, y compris l’option « pas de coupon ». Et comme les coupons sont imprimés directement sur l’imprimante des reçus de caisse, les institutions financières jouissent d’une flexibilité totale pour modifier les campagnes à leur convenance.
L’application APTRA Promote de NCR est déjà utilisée par plus de 300 clients pour leurs campagnes de marketing, de publicité et de promotion de marques sur le réseau libre-service. À l’heure actuelle, plus de 50.000 GAB dans le monde entier disposent déjà de cette possibilité.

Brian Bailey, vice-président du marketing et du déploiement des solutions financières, explique : « La capacité de faire des offres ciblées aux utilisateurs individuels, qu’ils soient clients ou non, pendant le délai d’attente de la transaction GAB offre une opportunité de revenus exceptionnelle aux fournisseurs de GAB. Mais c’est également un de ces services révolutionnaires qui va permettre de poser un regard nouveau sur les véritables possibilités du canal des GAB – un véhicule de livraison libre-service intégré auquel les consommateurs du monde entier font déjà confiance et avec lequel ils entrent en interaction des milliards de fois par jour. »

À propos de NCR Corporation
NCR Corporation (NYSE : NCR) est l'une des plus importantes sociétés technologiques au monde qui aide les entreprises à interagir avec leurs clients. Les solutions d’assistance à la relation client et libre-service de NCR, ainsi que ses services complets d'assistance, répondent aux besoins des entreprises de la grande distribution, de la finance, du tourisme, de la santé, de l'accueil, du jeu et du secteur public dans plus de 100 pays. NCR a son siège social à Dayton dans l'Ohio.
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