Faire coexister et bien gérer ses messageries lors d’une opération de fusion-acquisition

S’appuyer sur un système d’information disponible et n’impactant pas la performance

Ce point-clé souvent évoqué dans un second temps est un axe majeur à intégrer dès le départ dans son projet de fusion et acquisition, notamment pour les grands comptes où le nombre de collaborateurs et la multiplicité des environnements utilisés sont un défi majeur. L’objectif dans cette situation est clair : garantir une interopérabilité entre les différents systèmes.

Pour donner plus de perspectives à notre propos, prenons l’exemple concret d’une entreprise confrontée à la gestion de plusieurs environnements de messagerie suite à une fusion. Son enjeu sera donc non seulement de faire coexister des environnements hétérogènes dans un premier temps, puis d’assurer une migration sans rupture d’exploitation.

Les utilisateurs devront donc :
- effectuer une recherche de disponibilité de calendriers, bien qu’ils utilisent chacun un environnement différent ;
- recevoir et envoyer des mails lors de situations de migration longues, permettant ainsi une coexistence entre les environnements qui partagent lors de la migration un seul nom de domaine de système de messagerie ;
- automatiquement créer des contacts partagés afin de maintenir des carnets d’adresses à jour dans les deux environnements.

L’ensemble de ces éléments met en avant le besoin de faire cohabiter des environnements hétérogènes et de simplifier des processus de migration souvent longs et fastidieux. Les utilisateurs ne sont ainsi pas bouleversés dans leur quotidien et n’ont pas à subir de rupture d’exploitation.

Les opérations de fusion-acquisition nécessitent donc de s’appuyer sur une réflexion de fond quant aux incidences sur le système d’information qui joue un rôle croissant dans leur fonctionnement.

Il est donc stratégique de prendre des dispositions pour s’assurer que les migrations à effectuer n’impactent pas la productivité des organisations qui doivent rester agiles et réactives pour rester performantes.

Sacha Blaise
Marketing Manager
cloudiway.com

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