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La société a déclaré que son outil, appelé Microsoft Copilot for Finance, aide les utilisateurs à examiner les ensembles de données sur les risques, à produire des rapports à partir de chiffres bruts et, de manière générale, à gérer des tâches qu'ils pourraient autrement sous-traiter. Il n’a pas annoncé de prix ni de date pour une disponibilité plus large.
Le nouvel outil d'IA fait suite à ceux similaires que Microsoft a commercialisés pour les vendeurs et les représentants du service client.
Ceux-ci coûtent généralement 20 $ par utilisateur et par mois, en plus des frais d'abonnement aux logiciels nécessaires à l'utilisation de ces outils, comme son Copilot à 30 $ pour Microsoft 365.
Emily He, vice-présidente de l'entreprise, a déclaré aux journalistes que Microsoft pourrait adapter les futurs Copilots au travail de marketing et de chaîne d'approvisionnement.
Les efforts de l'entreprise pour vendre une IA qui gère les tâches de vente et de service s'ajoutent à sa concurrence avec Salesforce (CRM.N), ouvre un nouvel onglet, qui se concentre fortement sur ces domaines. Salesforce a annoncé mardi la disponibilité d'un assistant IA concurrent appelé Einstein Copilot.
Lors d'une conférence de presse à San Francisco, Microsoft a démontré comment son IA spécialisée pouvait aider les clients à générer des e-mails ou à effectuer des tâches tout en s'appuyant sur les systèmes de « gestion de la relation client » (CRM) créés par lui-même ou par Salesforce.
Charles Lamanna, vice-président de Microsoft, a déclaré aux journalistes que les vendeurs se tourneront « beaucoup moins, peut-être jamais à l'avenir, vers un CRM, car Copilot va essentiellement, en leur nom, maintenir le CRM à jour et extraire les informations du CRM ». ".
De tels systèmes resteront utilisés activement en arrière-plan, mais les modèles commerciaux qui les soutiennent pourraient bien changer, a déclaré Lamanna.
Reportage de Jeffrey Dastin à San Francisco ; Montage par Varun HK
REUTERS
Le nouvel outil d'IA fait suite à ceux similaires que Microsoft a commercialisés pour les vendeurs et les représentants du service client.
Ceux-ci coûtent généralement 20 $ par utilisateur et par mois, en plus des frais d'abonnement aux logiciels nécessaires à l'utilisation de ces outils, comme son Copilot à 30 $ pour Microsoft 365.
Emily He, vice-présidente de l'entreprise, a déclaré aux journalistes que Microsoft pourrait adapter les futurs Copilots au travail de marketing et de chaîne d'approvisionnement.
Les efforts de l'entreprise pour vendre une IA qui gère les tâches de vente et de service s'ajoutent à sa concurrence avec Salesforce (CRM.N), ouvre un nouvel onglet, qui se concentre fortement sur ces domaines. Salesforce a annoncé mardi la disponibilité d'un assistant IA concurrent appelé Einstein Copilot.
Lors d'une conférence de presse à San Francisco, Microsoft a démontré comment son IA spécialisée pouvait aider les clients à générer des e-mails ou à effectuer des tâches tout en s'appuyant sur les systèmes de « gestion de la relation client » (CRM) créés par lui-même ou par Salesforce.
Charles Lamanna, vice-président de Microsoft, a déclaré aux journalistes que les vendeurs se tourneront « beaucoup moins, peut-être jamais à l'avenir, vers un CRM, car Copilot va essentiellement, en leur nom, maintenir le CRM à jour et extraire les informations du CRM ». ".
De tels systèmes resteront utilisés activement en arrière-plan, mais les modèles commerciaux qui les soutiennent pourraient bien changer, a déclaré Lamanna.
Reportage de Jeffrey Dastin à San Francisco ; Montage par Varun HK
REUTERS
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