BMC Software et IDS Scheer présentent une solution de découverte automatique des processus métiers pour le Business Service Management (BSM)

Comprendre et assurer la maintenance de ses processus métiers est l'un des priorités des entreprises actuellement. Cependant fournir un support informatique homogène, avec des priorités bien définies, est un défi difficile à réaliser si les processus critiques des entreprises ne sont pas calqués sur l'infrastructure informatique réelle. BMC Discovery for ARIS, développé par BMC en partenariat avec IDS Scheer, permet aux départements informatiques de découvrir automatiquement des modèles de processus métiers à partir d'ARIS Business Architect, et de les faire correspondre aux services et à l'infrastructure informatique topographiés dans BMC Atrium
CMDB. L'automatisation de cette découverte dans la CMDB permet de savoir quels sont les processus métiers qui sont concernés lorsqu'un événement survient au niveau de l'informatique, et de définir la priorité des événements en fonction de leur impact sur l'activité.

Pour tout département informatique, il est parfois complexe de maîtriser les interactions entre les processus d'entreprise, les structures organisationnelles, les applications, les interfaces de données et les technologies. Avec ARIS Enterprise Architecture Solution, IDS Scheer permet
de bâtir, maintenir et optimiser des architectures d'entreprise, en disposant de plusieurs niveaux de vision sur l'activité. L'intégration d'ARIS avec BMC Atrium CMDB aide à définir les relations entre l'infrastructure technologique, les applications et les services informatiques qui soutiennent des processus métiers donnés. L'intégration des modèles de processus dans la CMDB aide l'équipe informatique à évaluer pleinement l'impact des modifications de l'infrastructure informatique sur un processus métier. Elle donne également une vision sur les implications qu'un changement dans un processus peut avoir sur l'infrastructure informatique, par exemple au niveau de la capacité. En outre, elle renforce la planification de la reprise sur sinistre ainsi que la gestion des risques, car tous les éléments qui constituent un service critique (lequel soutient un processus) sont maintenant connus. Il est donc facile d'identifier les points de panne unique dans l'environnement informatique. Enfin, l'intégration des modèles de processus dans la CMDB soutient les initiatives de respect des réglementations en accélérant l'identification de l'infrastructure informatique qui soutient les processus d'entreprise en rapport avec ces réglementations.

"Avec ce partenariat, nos clients communs auront une visibilité sans précédent sur les relations entre les processus métiers et l'infrastructure informatique. Ils pourront ainsi prendre les décisions les plus appropriées afin de soutenir les performances de ces processus", déclare Loïc Bocher, directeur général d'IDS Scheer France." En tant que leader de la modélisation et de l'analyse des processus métiers, IDS Scheer est pour nous un partenaire idéal. Il apporte à la CMDB tout son savoir-faire en matière de processus. Notre offre commune facilitera la gestion de l'informatique du point de vue de l'activité", estime Jim Grant, vice-président et directeur général Enterprise Service Management chez BMC Software.

A la fois société de conseil et éditeur de logiciels, IDS Scheer propose des solutions dédiées au management de l'entreprise par les processus (Business Process Management). Avec sa famille de produits ARIS Platform, elle dispose à l'intention de ses clients d'une offre intégrée couvrant la stratégie de l'entreprise et la description, l'implémentation et l'évaluation de la performance de ses processus. Dédié à la modélisation de processus et élément clé de cette offre, ARIS Toolset est l'outil le plus vendu dans le monde dans ce domaine. Une coopération stratégique avec SAP fait par ailleurs de ARIS (et de sa méthode) un standard de la plateforme SAP NetWeaver. Avec ARIS SmartPath, IDS Scheer est également en mesure de
faciliter le déploiement des solutions SAP dans les PME. Grâce à l'approche intégrée induite par ARIS Value Engineering (AVE), les consultants d'IDS Scheer abordent les problématiques de leurs clients de manière globale. AVE assure un lien étroit entre la stratégie de l'entreprise, les processus qui lui sont associés, les solutions IT qui les supportent et la mesure "en live" de la performance. Fondée en 1984, IDS Scheer compte plus de 6 000 clients dans 70 pays, et ce, à travers un réseau de filiales et de partenaires. Avec un effectif s'élevant aujourd'hui à 2 600 personnes, IDS Scheer fait partie des valeurs les plus dynamiques de l'indice TecDAX 110
(Frankfurt Stock Exchange) et a réalisé un chiffre d'affaires de 318 millions d'euros en 2005.
Business Process Excellence
Site web : www.ids-scheer.fr

BMC Software Inc. [NYSE : BMC] est un leader des solutions d'administration permettant aux entreprises d'aligner leur infrastructure informatique sur leurs objectifs métiers. S'inscrivant dans le cadre du Business Service Management (BSM), les solutions de BMC Software couvrent aussi bien, les systèmes, les applications ou les bases de données d'entreprises. Créée en 1980, BMC Software a des bureaux dans le monde entier et a réalisé un chiffre d'affaires d'1,46 milliard de dollars pour l'exercice fiscal 2005.
Pour plus d'informations : http://www.bmc.com/france.