Pouvez-vous présenter Factorial et ses services ?

Factorial a été créé en 2016, grâce à l'association de Jordi Romero (fondateur de Redbooth), Bernat Farrero (fondateur d'Itnig, premier accélérateur en Espagne) et Paul Ramon (ex-CTO de Redbooth). Nous proposons une plateforme SIRH tout-en-un, avec une couverture complète. Cela comprend l’ensemble du processus : du recrutement à la mobilité en passant par le suivi des temps de travail, la gestion des congés, la paie, les documents, les notes de frais, la gestion des talents, ainsi qu’un module « rapport » permettant une grande flexibilité dans l’analyse des données.

Depuis sa création, Factorial a placé l’utilisateur au cœur de sa stratégie afin de rendre sa plateforme simple d’utilisation et surtout intuitive. Créée dans le but de démocratiser l'accès aux données et à la technologie dont disposaient principalement les grandes entreprises, Factorial numérise et transforme la gestion RH des PME et TPE via un processus automatisé. Les données sont ainsi centralisées et facilement accessibles pour ainsi réaliser de nombreuses analyses et faciliter les prises de décisions.

Factorial a connu une croissance exponentielle au cours de ces 18 derniers mois et compte aujourd’hui plus de 75 000 clients dans 65 pays.

Vous avez effectué une levée de fonds en 2021, dans quel but ? Quelles portes cela va-t-il vous ouvrir ?
La levée de fond série B de 80 millions de dollars dirigée par Tiger Global que nous avons effectué en 2021 fait suite à une levée de fond série A de 16 millions de dollars auprès du fond américain CRV réalisée en 2020. Factorial était déjà rentable avant cela. Nous n’avons pas cherché à tout prix à lever ces fonds, cette opportunité nous a été offerte afin de booster notre développement. Cela va nous permettre notamment d’étendre notre présence à travers le monde, en particulier sur les marchés européen et latino-américains. En effet, depuis, nous avons ouvert de nouveaux bureaux au Brésil (Sao Paulo) et aux Etats-Unis (Salt Lake City), en plus de nos bureaux à Barcelone et au Mexique. Nous souhaitons continuer d’enrichir notre solution en proposant plus de fonctionnalités et de nouvelles solutions adaptées aux spécificités de nos différents marchés. Nous continuons également à développer notre API qui nous permet de nous intégrer facilement avec des très nombreux partenaires.

Depuis, nous avons lancé un nouveau produit à destination des gestionnaires de paie (Factorial Professionals) afin d’apporter une solution au problème de communication entre les gestionnaires de paie et leurs clients. Cette solution, couplée à une offre Factorial « Lite » centrée autour des données de la paie, vise à faire gagner du temps et fiabiliser l’échange d’informations des données liées à la paie.

On associe communément les fonctions RH à des tâches administratives qui n’ont que peu de lien avec le reste de l’entreprise. Selon vous, est-ce que la gestion des RH est un levier stratégique pour les Directeurs Financiers ?

Il est très important que les fonctions RH soient automatisées au maximum, afin de faire gagner du temps en retirant les tâches répétitives à faible valeur, afin que l’attention se porte sur l’essentiel : l’humain et la gestion des talents.

Par ailleurs, avoir ses données centralisées et permettre des analyses pour faciliter une prise de décision éclairée, est un enjeu stratégique pour les directeurs financiers.

Factorial a été créée dans le but de démocratiser l'accès aux données et à la technologie dont disposaient principalement les grandes entreprises. Nous numérisons et transformons la gestion des RH des entreprises de taille moyenne et intermédiaire, en automatisant les processus qui sont généralement réalisés manuellement et apportent peu de valeur ajoutée. Les données sont ainsi centralisées et facilement accessibles, permettant de de réaliser de nombreuses analyses et de prendre des décisions plus aisément.

Factorial offre un véritable outil de reporting, avec des rapports pré-construits, un créateur de rapport pour construire ses rapports en fonction des besoins, et même un éditeur utilisant le langage SQL pour permettre plus de flexibilité.

Les bilans de la paie et des RH sont-ils les témoins de la bonne santé d’une entreprise ?

Sans aucun doute, ils témoignent d’une certaine santé, mais ne disent pas tout. La richesse d’une entreprise provient des personnes qui la composent. C’est en tout cas notre croyance chez Factorial. Notre ambition, au-delà de la digitalisation des processus RH, est de réinventer la façon dont l’humain est géré. Nos devises, « pariez sur l’humain » (bet on people) et « réinventer les RH » (reinventing HR) nous poussent, également en interne, à changer la façon dont sont traditionnellement gérées les RH et à impulser des évolutions dans le produit pour prendre en compte ces nouvelles pratiques managériales. En interne, nous avons 25 nationalités, dans 17 pays différents et nous sommes tous vecteurs de la vision de Factorial.

Il est également important de garder un lien fort avec ses équipes, surtout dans un contexte de travail à distance généralisé. Prendre le pouls de ses équipes devient essentiel, et la gestion de l’onboarding, voire du re-onboarding, sont primordiaux, et Factorial permet également d’apporter des solutions à ces problématiques.

Quel est l’état du développement à l’international du marché des solutions e-RH ?

Nous constatons une croissance très forte du marché des solutions e-RH, en France et dans le monde. Sur tous les marchés où nous sommes présents, nous triplons notre chiffre d’affaire tous les ans. Les fonctions RH ont souvent été le parent pauvre de la stratégie de digitalisation des entreprises, et particulièrement des PME. Mais le gain pour les entreprises n’est plus à démontrer, et la digitalisation se poursuit à grande vitesse !