SBS integre l’IA dans ses logiciels bancaires

SBS intègre l’IA dans ses logiciels bancaires pour 1 500 institutions financières

SBS, partenaire technologique de plus de 1 500 institutions financières, lance SBS AI Foundation le 7 juillet. Cette intégration d’intelligence artificielle s’ajoute directement aux logiciels de core banking, de financement et de paiements déjà utilisés par ses clients, dont dix des plus grandes banques européennes.

SBS AI Foundation repose sur la SBS Data Platform et s’appuie sur les données existantes de chaque institution financière, gouvernées et sécurisées dans leur propre environnement. Cette approche permet de déployer l’intelligence artificielle générative sans perturber les opérations en cours.

Combler l’écart entre expérimentation et déploiement opérationnel

Actuellement, seules 34 % des banques ont déployé l’IA à grande échelle. La majorité reste bloquée au stade de l’expérimentation pour deux raisons structurelles : un cadre réglementaire exigeant et une complexité accrue lors du passage du pilote au déploiement. Transformer les données issues de dizaines de systèmes internes en données fiables et de qualité nécessite une infrastructure que la plupart des institutions ne possèdent pas.

SBS bénéficie de cinquante ans d’ancrage au cœur des systèmes bancaires dans plus de 80 pays. Cette position lui permet d’intégrer l’IA directement dans les produits que les banques utilisent déjà quotidiennement. Les données restent gouvernées et sécurisées au sein de l’environnement propre à chaque banque, satisfaisant ainsi les exigences des régulateurs et des auditeurs.

Deux capacités principales pour l’intelligence client et opérationnelle

SBS AI Foundation est intégrée à l’ensemble des produits SBS, en commençant par deux domaines prioritaires :

Customer Engagement Intelligence offre aux chargés de relation une vision complète de chaque client avant chaque interaction, incluant les besoins probables et les offres à proposer, pour rendre les échanges plus pertinents et augmenter les taux de conversion.

AI Assistant for Banking Teams permet aux équipes en charge du service client, de la conformité et des opérations d’obtenir instantanément des réponses à partir de leurs propres données, réduisant le temps consacré aux tâches administratives et aux efforts manuels.

« SBS accompagne ses clients depuis 50 ans en leur fournissant la technologie et les données qui les aident à mieux servir leur clientèle. Nos clients nous ont demandé comment déployer l’IA en toute sécurité, créer de la valeur pour leur activité et répondre aux exigences réglementaires. Nous avons intégré la réponse directement dans les plateformes qu’ils utilisent déjà. » déclare Eric Bierry, CEO de SBS.

Un premier groupe de clients bénéficie déjà de SBS AI Foundation, avant un déploiement élargi à l’ensemble du réseau début 2027.

À propos

SBS est un éditeur de logiciels mondial qui accompagne les banques et les acteurs des services financiers dans leur transformation digitale à l’ère de l’intelligence artificielle. Partenaire de confiance de plus de 1 500 institutions financières et établissements de crédit dans 80 pays, dont Santander, Société Générale, BNP Paribas, Groupe BPCE, Crédit Agricole, La Banque Postale, HSBC, Attijariwafa Bank, Nationwide, NextGear Capital, Mercedes-Benz et Toyota FS, SBS allie plus de 50 ans d’expertise bancaire à une gamme de solutions conçues pour l’ère de l’IA. Son architecture couvre l’ensemble des grandes fonctions bancaires : corebanking, crédit, paiements, conformité, open banking et financement d’actifs. Avec 2 800 collaborateurs répartis dans 50 bureaux à travers le monde, SBS est reconnue par Everest Group, Forrester, SPARK Matrix, IDC et Omdia dans ses domaines d’activité. SBS fait partie de 74Software, aux côtés d’Axway, formant ainsi un groupe logiciel international. Son siège social est à Paris, en France.

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