Eurazeo cède Cognigy à NICE Ltd dans une opération à 955 M$
28/07/2025
Eurazeo annonce avoir signé un accord pour céder sa participation dans Cognigy, spécialiste de l’intelligence artificielle conversationnelle pour la relation client, à NICE Ltd. (NASDAQ : NICE). La valorisation de Cognigy dans cette opération s’élève à environ 955 millions de dollars.

Une fusion technologique autour de l’IA conversationnelle
Cette acquisition vise à intégrer les solutions de Cognigy à la plateforme CXone Mpower de NICE, renforçant ainsi leur offre conjointe pour une nouvelle génération de plateformes clients (CX) propulsées par l’IA. L’ambition : déployer des agents conversationnels dynamiques à l’échelle, tant en front-office qu’en back-office, tout en capitalisant sur la data pour améliorer l’expérience client.
Un investissement court mais stratégique pour Eurazeo
Eurazeo était entré au capital de Cognigy en juin 2024, en menant une levée de 100 millions de dollars en série C, via son fonds Eurazeo Growth Fund IV (EGF IV). Depuis, ses équipes ont activement accompagné l’entreprise dans sa stratégie produit, son développement commercial aux États-Unis et ses partenariats internationaux.
Cette cession marque une nouvelle sortie stratégique réussie pour Eurazeo Growth, qui continue d’investir dans des scale-ups technologiques européennes à fort potentiel, en particulier dans les domaines de l’intelligence artificielle et des logiciels B2B.
Une transaction soumise à conditions réglementaires
La clôture de l’opération reste conditionnée à l’obtention des autorisations réglementaires habituelles. En cas de validation, elle viendrait renforcer le positionnement de NICE comme acteur de référence dans les solutions IA pour la relation client, tout en concrétisant une création de valeur significative pour Eurazeo et ses investisseurs.
À propos d’Eurazeo
Eurazeo est un groupe d’investissement européen de premier plan qui gère 36,8 milliards d’euros d’actifs diversifiés dont 27,5 milliards pour le compte de clients institutionnels et de particuliers au travers de ses stratégies de private equity, de dette privée, d’immobilier et d’infrastructures. Le Groupe accompagne plus de 600 entreprises Mid-Market, mettant au service de leur développement l’engagement de ses 400 collaborateurs, son expertise sectorielle, son accès privilégié aux marchés mondiaux via 13 bureaux répartis en Europe, en Asie et aux États-Unis, ainsi que son approche responsable de la création de valeur fondée sur la croissance. Son actionnariat institutionnel et familial ainsi que sa structure financière solide lui permettent de s’inscrire dans la durée.
Eurazeo dispose de bureaux à Paris, New York, Londres, Francfort, Berlin, Milan, Madrid, Luxembourg, Shanghai, Séoul, Singapour, Tokyo et São Paulo.
Eurazeo est cotée sur Euronext Paris.
Lire aussi sur Eurazeo
Eurazeo investit dans SMP Energies
Eurazeo renforce sa présence en Italie avec un nouveau bureau à Milan
