Swiss Life France rationalise la gestion de ses commissions en utilisant le système de gestion de règles d’IBM

IBM (NYSE: IBM) annonce aujourd’hui que Swiss Life France utilise la technologie de système de gestion de règles métiers IBM pour rationaliser ses procédures de commissionnement. Grâce à cet accord, Swiss Life France sera en mesure d’améliorer la transparence de ses procédures et la vitesse de mise sur le marché de ses nouveaux produits ainsi que de réduire ses coûts en consolidant la gestion des commissions dans une seule application supportant l’ensemble des canaux et des produits.

Installé en France depuis 110 ans, Swiss Life est un intervenant majeur sur les marchés de l’assurance vie et de la santé-prévoyance. Il est le deuxième assureur en santé individuelle et le quatrième sur le marché de la prévoyance des indépendants, ainsi que sur celui de leur retraite.

Le commissionnement est au cœur de la stratégie de l’industrie de l’assurance et constitue un facteur clé de compétitivité. Son calcul est devenu complexe du fait de l’augmentation du nombre de produits d’assurance, de leur personnalisation et de la coexistence de multiples canaux de vente possédant des modèles de commissionnement différents. Lorsque Swiss Life a commencé à travailler sur une nouvelle plate-forme multi-canal, il est apparu nécessaire de mettre en place des procédures de gestion des commissions plus flexibles et plus évolutives afin de lui permettre de remplir ses objectifs à long terme. La société a décidé de consolider son système de commissionnement dans une seule application basée sur un système de gestion de règles métier et supportant les différents canaux de vente et produits.

Le nouveau système, basé sur IBM Websphere ILOG JRules, va aider à calculer le paiement des commissions en appliquant un ensemble de règles appropriées définies en fonction du produit et du canal. Il permettra d’augmenter la cohérence, la fiabilité, la transparence et la vitesse des procédures. De plus, la durée de mise sur le marché de nouveaux produits devrait s’en trouver réduite. Enfin, Swiss Life bénéficiera d’un audit complet des règles supportant les procédures, ce qui est essentiel dans l’environnement réglementaire actuel.

“Le marché de l’assurance actuel est très concurrentiel et l’un des facteurs clés de la compétitivité est la capacité à lancer de nouveaux produits très rapidement, ce qui requiert des procédures de commissionnement efficaces“, explique Denis Bourdon, DSI Swiss Life France. “A ce titre, l’implémentation d’un BRMS est un élément clé de notre stratégie car elle nous permet de gérer beaucoup plus efficacement les règles relatives au commissionnement. “

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