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La dématérialisation des commandes clients : nouvelle perspective de performance. IDC, premier groupe mondial de conseil et d’études sur les marchés des technologies de l’information, et Esker, leader mondial des solutions de dématérialisation des échanges de documents, annoncent la sortie d’un nouveau Livre Blanc sur le thème : « La dématérialisation des commandes clients : nouvelle perspective de performance ».

La société GERFLOR fabrique des revêtements de sol PVC. Elle commercialise son offre dans quatre pôles d’activités spécifiques : le bâtiment (sols des hôpitaux, des écoles, etc.), la grande distribution spécialisée (sols d’intérieurs à destination du grand public), le sport (sols des gymnases dans le monde entier et fournisseur officiel des Jeux Olympiques) et les transports (sols pour l’aéronautique, bus et trains). Fin 2007, GERFLOR atteindra un chiffre d’affaires de près de 400 millions d’euros, pour un effectif de 2.000 personnes et environ 12.000 clients dans le monde entier.

La société Bostik est spécialisée dans la production et la vente d’adhésifs et de mastic. Avec un chiffre d’affaires en 2006 de 296 millions d’euros et un effectif de 850 personnes, Bostik vend sa production essentiellement sur le marché français, ainsi qu’à l’exportation et à ses filiales européennes (Angleterre, Belgique, Allemagne, Italie). Bostik s'appuie sur trois socles de marché : le grand public, le bâtiment et l’industrie. Ses clients sont essentiellement des grandes chaînes de distribution spécialisées dans le bricolage ou des chaînes généralistes disposant de rayons spécialisés. La société appartient à un groupe mondial, réalisant 1,3 milliard de chiffre d’affaires, pour un effectif de 4500 personnes répartis dans 40 pays.