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Mises sous forte pression par leurs directions métiers, devenues proactives voire autonomes dans le choix de leurs solutions et de leurs technologies, les DSI ont dépensé beaucoup d’énergie en 2014 à réfléchir à la meilleure stratégie pour répondre à l’urgence digitale, redorer leur blason en terme d’innovation auprès des métiers et tenter de garder la maîtrise de la feuille de route d’un SI dont elles n’auront définitivement plus le monopole. Après cette année d’inspiration, 2015 sera celle de l’expiration et le fossé commencera sérieusement à se creuser entre les entreprises ayant entamé le virage du digital et celles encore attentistes ou hésitantes sur la direction à suivre. L’heure est désormais moins à la réflexion et beaucoup plus à l’action.

La suite complète d'offres Pega Cloud, qui inclut la nouvelle application de service client de Pega, tire parti de la plate-forme d'entreprise Amazon Web Services.

Viareport, créateur du Cloud pour la fonction Finance, innove en créant le premier paramétrage de reporting financier compatible Solvency 2 destiné au secteur de l’assurance et des mutuelles.

Par Etienne Maraval, Directeur Marketing et Communication, Lexmark France

Partie 1 - La performance : l'apport de la qualité. Par Stéphane HUGOT, Associé et Fondateur, Mind7 Consulting

Stéphane HUGOT, Co fondateur de Mind7 Consulting - http://www.mind7.fr/

Le CXP, en collaboration avec ITESOFT et Fujitsu, dévoile les résultats de l’édition 2014 de son baromètre « Optimisation des processus clients par la dématérialisation des flux ».

Read how organizations are adopting business process management (BPM) tools, methods and approaches to meet their strategic goals.

Référence mondiale dans le domaine de la dématérialisation et de l’automatisation des processus métier, ITESOFT présentera sa solution logicielle d’optimisation des processus de gestion clients, pour les secteurs de la banque et de l’assurance. Le salon sera également l’occasion de présenter les résultats de la seconde édition du baromètre CXP – ITESOFT - FUJITSU « Optimisation des processus clients par la dématérialisation des flux ».

Avec une offre intégrant la capture multicanale de documents, le BPM, la GED et le pilotage métier des processus, ITESOFT apporte une réponse unique, puissante et agile aux enjeux actuels des banques, assurances, mutuelles et institutions de prévoyance et de retraite.