Rémy Cointreau, acteur majeur des VINS et SPIRITUEUX, optimise sa veille concurrentielle et marché avec Digimind Evolution

23/06/2006

Pour conforter sa place d’acteur premium, Rémy Cointreau doit constamment suivre les évolutions de son secteur. Le groupe a souhaité devenir pleinement acteur de sa veille pour mieux comprendre, anticiper et agir sur son marché. Ce groupe propriétaire des marques de prestige Rémy Martin (Cognac), Piper-Heidsieck et Charles Heidsieck (Champagne), Cointreau et Passoã, Clés des Ducs (Armagnac) et Mount Gay (Rhums), a fait appel au leader européen de la veille stratégique, Digimind (www.digimind.fr), pour répondre à ce challenge.

Maintenir une position de premium challenger dans un marché extrêmement dynamique

Engagé dans une démarche continue d’amélioration et d’innovation pour poursuivre la valorisation de ses marques, Rémy Cointreau s’inscrit dans la pérennité. Il se distingue ainsi comme la "référence qualité" des vins et spiritueux en anticipant sans cesse les attentes du consommateur.

L’environnement concurrentiel dans lequel le groupe s’inscrit évolue très rapidement. Aussi est-il primordial de pouvoir être informé en temps réel et de manière la plus complète possible des moindres évolutions de son marché afin de pouvoir gagner en réactivité, anticiper et innover. Cela est d’autant plus vrai lorsque la marque concernée est une marque de prestige, leader sur son marché.

Face à cet environnement concurrentiel extrêmement dynamique, le groupe Rémy Cointreau a souhaité maîtriser et optimiser ses pratiques de veille, notamment en fédérant toutes les veilles de l’entreprise au sein d’un même outil.

«Après avoir fait le tour d’autres solutions techniques, c’est la qualité et la richesse fonctionnelle du logiciel Digimind Evolution et le dynamisme de l’équipe Digimind qui ont fait la différence.» indique Xavier Desaulles, Directeur Marketing Intelligence, Rémy Cointreau.

Un dispositif de veille fédérée apportant très rapidement pleine satisfaction

«L’atout majeur de la plate-forme intégrée de veille Digimind Evolution pour l’équipe du service Marketing Intelligence de Rémy Cointreau a été de pouvoir fédérer les trois principales veilles menées par l’entreprise : une veille historique sur les medias aujourd’hui capitalisée dans l’outil, une veille terrain – issue des remontées des équipes de vente – maintenant
structurée, et une nouvelle veille internet ciblée et automatisée», commente Xavier Desaulles, «Résultat : l’équipe dispose maintenant d’une vue à 360° sur toutes les sources d’informations pertinentes pour sa veille.»

Les experts Digimind ont également permis à Rémy Cointreau de structurer et d’optimiser l’intégralité de leur processus de veille autour de la plate-forme Digimind Evolution, avec à la clé des gains de productivité conséquents : mise en place rapide et intuitive de projets de veille, surveillance et collecte automatique d’informations, remontées d’informations facilitées (Agent Easy Track), analyse et enrichissement collaboratifs des informations immédiatement capitalisées, génération et diffusion en trois clics d’une lettre de veille personnalisée et illustrée.

Mis en place au sein du service Marketing Intelligence depuis plusieurs mois déjà, ce nouveau dispositif de veille fédérée et collaborative apporte toute satisfaction à l’ensemble du département ainsi qu’à une cinquantaine de destinataires, qui grâce à la diffusion tous les quinze jours d’une newsletter personnalisée, sont informés des derniers développements de leur marché. Il débouche aujourd’hui sur une plus grande qualité et fiabilité des analyses ainsi que des informations réellement utiles pour la prise de décision stratégique ou opérationnelle.

A propos de Rémy cointreau

Présent dans plus de 70 pays et avec un chiffre d’affaires 2005 de 905,3 millions d’Euros, le groupe Rémy Cointreau est l’un des acteurs majeurs des VINS et SPIRITUEUX. Les marques Rémy Martin (Cognac), Piper-Heidsieck et Charles Heidsieck (Champagne), Cointreau et Passoã, Clés des Ducs (Armagnac) et Mount Gay (Rhums) positionnent le groupe dans l’univers des marques de prestige. Rémy Cointreau offre à l’amateur d’excellence un portefeuille unique de marques premium de VINS et SPIRITUEUX, connues et reconnues dans le monde entier.

A propos de DIGIMIND et DIGIMIND Evolution

Avec plus de 200 clients et de nombreux dispositifs actifs de veille stratégique en France ou à l’international, DIGIMIND est le leader européen des logiciels de veille stratégique, et fait partie du European Technology FAST 500 de Deloitte.
Sa plateforme intégrée de veille, DIGIMIND Evolution, est la plus complète du marché, et permet aux entreprises et organisations de déployer rapidement et animer facilement des équipes et projets de veille stratégique.

DIGIMIND
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Tel : +33(0)1 5334 0808
http://www.digimind.fr