Paiements B2B : TreviPay lance Growth Center, une solution IA pour prédire le comportement des acheteurs

TreviPay annonce le lancement de Growth Center, un ensemble de fonctionnalités intégrées à son portail client visant à aider les entreprises à identifier plus finement les opportunités de croissance et à renforcer leurs relations fournisseurs sur le long terme.

Basé sur le machine learning, Growth Center exploite les données transactionnelles et comportementales pour anticiper les évolutions d’activité des acheteurs et optimiser le cycle order-to-cash (O2C).

L’objectif : ne plus se limiter à acquérir de nouveaux clients, mais sécuriser et développer la valeur des acheteurs existants.

De l’analyse prédictive pour prévenir l’inactivité des acheteurs

Pour de nombreux fournisseurs, la croissance passe par la capacité à détecter les premiers signaux d’inactivité.

Growth Center combine :

• données transactionnelles
• insights comportementaux
• intelligence prédictive
• La solution identifie quels acheteurs nécessitent une attention particulière et propose des actions ciblées avant que le chiffre d’affaires ne soit affecté.

Dan Zimmerman, Chief Product & Technology Officer chez TreviPay

« Le réseau de TreviPay a été conçu pour aider les entreprises à se développer. Le Growth Center aide nos clients à utiliser les insights prédictifs pour détecter les changements dans le comportement des acheteurs, réengager les clients et mesurer l’impact des incitations, sans alourdir le travail des autres équipes. C’est une façon pour nous d’offrir une valeur que nos clients ne peuvent pas facilement reproduire et de protéger la performance à long terme de leurs programmes. »

L’IA au cœur du cycle order-to-cash en 2026

Selon les prévisions 2026 de TreviPay, l’IA deviendra le moteur des processus de crédit, de facturation et de recouvrement.

Au-delà de l’automatisation, il s’agit d’anticiper les risques, prévenir les pertes de revenus et optimiser les programmes d’incitation.

Growth Center inclut notamment :

• des insights sur les tendances d’achat
• des analyses prédictives pour identifier les acheteurs à risque
• des outils de test et d’optimisation des campagnes
• un module de gestion des remises avec suivi automatisé
• des tableaux de bord offrant une visibilité en temps réel sur la performance

L’approche vise à améliorer le ROI des programmes de fidélisation et à mieux prévoir l’engagement futur.

Des tests pilotes avec impact mesurable

Lors d’un pilote mené avec un grand détaillant américain, les modèles d’IA de TreviPay ont permis d’identifier avec précision les acheteurs susceptibles de devenir inactifs.

Des campagnes ciblées ont ensuite été déclenchées, incluant des rappels liés au crédit disponible et des incitations commerciales.

Résultat : une augmentation immédiate des dépenses. Dans un test spécifique, 59 acheteurs auparavant inactifs ont généré 103 946 dollars d’achats en huit jours.

Autre cas d’usage : la fonctionnalité Rebate Manager, déployée chez un grand fabricant, a soutenu une croissance des ventes de 14 % sur un an grâce à une offre promotionnelle ciblée.

TreviPay, acteur clé des paiements B2B managés

TreviPay se positionne comme plateforme de paiements B2B entièrement managés, spécialisée dans le « pay by invoice ».

La société revendique plus de 8 milliards de dollars d’échanges commerciaux facilités et compte parmi ses clients des groupes internationaux tels que Walmart, Lenovo et United Airlines.

Dans un contexte où la digitalisation du B2B s’accélère, l’intégration d’outils d’IA prédictive dans le cycle order-to-cash devient un levier stratégique pour sécuriser la croissance et améliorer la performance financière.

A propos de TreviPay

TreviPay, The Pay by Invoice Company™, fournit une plateforme de paiements B2B entièrement managés pour les marques au niveau mondial. Reconnu pour augmenter le panier moyen (AOV) et réduire le délai moyen de paiement (DSO), son logiciel d’automatisation des comptes clients, enrichi par l’IA, optimise le cycle order-to-cash et s’intègre à tous les canaux et ERP. Offrant une expérience de paiement supérieure, TreviPay est le choix de grands détaillants, de fabricants et d’entreprises du secteur du voyage, notamment Walmart, Lenovo et United Airlines. Fort de plus de quatre décennies d’expérience, facilitant plus de 8 milliards de dollars d’échanges commerciaux mondiaux, TreviPay a été nommé Leader des applications de paiement embarquées par IDC et classé parmi les principaux fournisseurs en automatisation de l’imputation des paiements par The Hackett Group. Trevipay

 

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