Lush Cosmetics automatise sa comptabilité fournisseurs avec Quadient AP et réduit le temps de traitement des factures de 60 %

Quadient (Euronext Paris : QDT) annonce que Lush UK, enseigne britannique de cosmétiques basée à Poole, a déployé sa solution d’automatisation des comptes fournisseurs Quadient AP, intégrée à son système comptable Xero.

 

 

Le problème que l’automatisation résout

La comptabilité fournisseurs, qui couvre la réception, la validation et l’enregistrement des factures des fournisseurs avant leur paiement, est une fonction transversale particulièrement exposée à la fragmentation des systèmes dans les organisations de taille intermédiaire. Avant le déploiement de Quadient AP, Lush s’appuyait sur plusieurs outils distincts pour le traitement et la validation des factures au sein de ses entités britanniques, contraignant les équipes à naviguer entre plusieurs plateformes et à enregistrer manuellement les factures dans les systèmes comptables après validation.

Ce type d’organisation fragmentée génère plusieurs risques opérationnels : allongement des délais de traitement, erreurs de saisie, difficultés de suivi des factures reçues mais non encore émises (Goods Received Not Invoiced, ou GRNI) et gouvernance insuffisante sur les flux de validation.

Les résultats mesurés

Quadient AP centralise la capture, la validation et l’enregistrement des factures au sein d’une plateforme unique, avec des fonctionnalités de rapprochement automatique des bons de commande (PO matching), des workflows personnalisés et une extraction automatisée des données. Depuis le déploiement, Lush traite plus de 4 000 factures par mois. Le temps de traitement des factures sans bon de commande est passé de 10 à 4 minutes, et celui des factures avec bon de commande se fait en 2 à 3 minutes grâce à la validation automatisée — soit une réduction d’environ 60 % sur le premier indicateur.

Mike West, Directeur financier de Lush

« Nous avions besoin d’une solution fiable et évolutive pour gérer notre comptabilité fournisseurs complexe. L’intégration transparente de Quadient à Xero et l’automatisation ont renforcé nos workflows et notre efficacité, en centralisant plusieurs systèmes et en nous préparant à la croissance. »

Stephanie Auchabie, Directrice des ventes du Digital, des partenaires et de la réussite client pour la région Europe chez Quadient

« À mesure que les organisations modernisent leurs opérations financières, l’automatisation et l’intégration des systèmes deviennent essentielles pour améliorer l’efficacité, le contrôle et la capacité à se développer. Grâce à son intégration fluide avec Xero, Quadient AP permet aux équipes financières de passer de processus fragmentés et manuels à un workflow de comptabilité fournisseurs plus intelligent et automatisé. »

 

À propos de Quadient

Quadient conçoit et développe des solutions d’automatisation centrées sur l’humain et enrichies par l’IA au service des communications d’entreprises. Plus de 350 000 clients s’appuient sur sa plateforme logicielle pour créer, distribuer et gérer des communications critiques. De l’automatisation financière à la gestion du courrier et des colis, Quadient réduit les frictions opérationnelles et optimise les coûts. Cotée sur Euronext Paris (QDT), Quadient fait partie des indices CAC® Mid & Small et CAC Technology.

 

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