Les banques accélèrent dans l’assurance : vers une bancassurance plus offensive et diversifiée

Publiée par Les Echos Études, l’étude « Le marché français de la bancassurance : atteindre le potentiel sur le portefeuille bancaire, attaquer de nouveaux segments dans l’assurance, gagner de nouveaux clients » analyse les mutations à l’œuvre dans un secteur en forte croissance. S’appuyant sur une enquête exclusive auprès de particuliers et d’entreprises, cette édition 2025 dresse un panorama des modèles bancassureurs, de leurs performances et des stratégies mises en œuvre pour capter de nouveaux relais de croissance.

 

 

Un développement soutenu sur plusieurs segments

Historiquement incontournables sur l’assurance-vie, les bancassureurs confirment leur montée en puissance sur les assurances dommages aux particuliers. Bien qu’ils n’occupent pas encore les premières places sur les segments auto et habitation, leur dynamique de croissance annuelle reste enviable pour les acteurs traditionnels. L’assurance de personnes, ainsi que les assurances à destination des professionnels et des entreprises, constituent également des axes majeurs de développement.

Un portefeuille client au cœur des priorités

Si l’équipement du portefeuille bancaire demeure un objectif stratégique, les bancassureurs diversifient de plus en plus leurs canaux de distribution. Ils multiplient les partenariats avec des entités externes à leur groupe, démontrant leur volonté d’étendre leur présence au-delà des canaux traditionnels.

Enquête : quelle perception des clients ?

Selon l’enquête menée par Les Echos Études en avril 2025 auprès de 1 500 répondants, 56 % des particuliers ont déjà souscrit une assurance auprès de leur banque, hors assurance-vie. L’étude décrypte les leviers d’adhésion ou de rejet, ainsi que les attentes vis-à-vis de l’offre assurantielle proposée par les établissements bancaires. Elle met également en lumière les taux d’équipement des principales banques françaises.

Quels modèles gagnants pour demain ?

L’étude consacre une large place à l’analyse stratégique des principaux bancassureurs : Crédit Agricole Assurances, CNP Assurances, BNP Paribas Cardif, Groupe des Assurances du Crédit Mutuel, Suravenir, Société Générale Assurances ou encore BPCE Assurances. Elle explore leurs choix en matière d’innovation, d’évolution de l’offre, de distribution et de partenariats — notamment avec des fintechs et assurtechs — et interroge leur capacité à construire un modèle rentable et durable dans un environnement réglementaire en mutation.

Un panorama complet du marché

Répartie en quatre grandes parties, l’étude décrypte :

• Les chiffres clés et l’environnement de la bancassurance
• Le positionnement stratégique des grands acteurs
• La perception client et les attentes vis-à-vis des banques en tant qu’assureurs
• Les perspectives de développement et d’innovation

 

À propos de Les Echos Études
Les Echos Études est le pôle d’expertise sectorielle du Groupe Echos-Le Parisien, spécialisé dans la réalisation d’études de marché, d’analyses concurrentielles et de diagnostics d’entreprises. Nous accompagnons depuis plus de 35 ans les acteurs publics et privés dans la compréhension de leurs marchés, leurs réflexions stratégiques et la vision prospective de leur métier.

Extrait de l’étude sur demande auprès du service client : etudes@lesechos.fr

 

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