Baromètre | Bien-être financier : le moral financier des Français s’améliore et des défis persistent en matière d’éducation financière
13/03/2025
Progression du sentiment de « bien-être financier » dans l’Hexagone
Disposer de revenus réguliers (91 %), maîtriser la gestion budgétaire (91 %) et être autonome sur ses finances personnelles (87 %) sont identifiés comme les conditions essentielles à l’atteinte de cet équilibre financier.
Or, un tiers des Français admettent manquer de connaissances dans ce domaine, entravant leur maîtrise budgétaire au quotidien. Seuls 34 % estiment maîtriser les concepts bancaires de base. Et pourtant, seulement 19 % des Français sollicitent régulièrement leur conseiller bancaire pour des conseils budgétaires.
Un déficit de connaissances financières qui impacte le rapport des Français à l’investissement
L’éducation financière apparaît dès lors comme un levier pour permettre aux ménages de gagner en autonomie et en sérénité sur leurs finances personnelles. Pour répondre à ce besoin, le conseiller bancaire demeure la principale source d’information pour 53 % des Français.
Finances personnelles : les Français vigilants mais les tabous persistent
Seule une minorité (16 %) applique une méthodologie rigoureuse avec un budget défini par poste de dépenses, quand près de la moitié (49 %) établit un budget précis.
Cette prudence accrue s’explique par un contexte économique encore contraint, poussant 79 % des Français à restreindre leurs dépenses essentielles. Ils estiment aussi qu’un complément mensuel de 955 euros serait nécessaire pour vivre convenablement, soit 58 euros de plus qu’en 2023.
Au-delà des enjeux budgétaires, le baromètre souligne la persistance de tabous autour de l’argent dans la société française.
48 % des répondants considèrent ce sujet plus sensible que d’autres comme la religion ou la sexualité. Les non-dits et tensions sont fréquents : un quart des Français éprouvent ainsi des difficultés à évoquer leurs revenus, trois sur dix ont déjà menti sur leur situation financière et l’argent a été source de disputes pour un couple sur trois. Plus d’un Français sur dix (13%) a même déjà mis un terme à une relation à cause de divergences financières.
Agnès Crozet, Directrice générale adjointe de L’ObSoCo :
Réduire les disparités entre les genres, un enjeu prioritaire
Seulement 34 % d’entre elles atteignent cet équilibre, contre 41 % des hommes. Elles subissent également plus de contraintes budgétaires et un stress accru lié à l’argent.
Le manque de connaissances financières creuse encore plus l’écart. A peine 30 % des femmes estiment maîtriser les termes bancaires, contre 39 % des hommes. Et 42 % seulement se sentent à l’aise avec les produits d’épargne et d’investissement, comparé à 56 % des hommes.
Face à ces inégalités, un accompagnement renforcé des femmes sur les enjeux financiers est nécessaire pour leur permettre de gagner en autonomie financière.
BforBank accompagne ses clients pour renforcer leur autonomie financière
Pédagogie renforcée et offre simplifiée, pour atteindre cet objectif BforBank déploie une stratégie d’accompagnement à 360°, mêlant contenus éducatifs, conseils personnalisés et services innovants :
- Une application mobile repensée pour une gestion intuitive au quotidien
- Des conseillers disponibles à tous moments, 7j/7 pour un suivi de proximité
- Flouz, une émission décalée/ludique dédiée à la levée des tabous financiers créée en automne 2024
- Un blog, BforMag, mis à jour régulièrement et partageant des conseils avisés/contenus d’informations/d’éducation financière
- Publication de vidéos pédagogiques sur les réseaux sociaux dédiés à la culture financière
Jean-Bernard Mas, Directeur général de BforBank :
Méthodologie
À propos de BforBank
L’objectif pour BforBank: accompagner ses clients vers le bien-être financier, soit la capacité à gérer efficacement leurs finances, à se sentir en contrôle et à maintenir un équilibre entre les revenus, les dépenses, l’épargne et les investissements. Cette vision s’accompagne d’une promesse forte : celle de garantir à ses clients d’être autonomes mais jamais seuls.
Pour tenir cette promesse, BforBank mise sur des services innovants, accessibles à tous, et sur une présence renforcée. Cela inclut une application mobile repensée et intuitive, et des conseillers, basés en France, disponibles 24H/24 et 7 jours sur 7 via téléphone, application, chat et réseaux sociaux.
Accessibles à tous les nouveaux clients, sans condition de revenu et sans engagement, les offres proposées regroupent quant à elles l’essentiel de la banque au quotidien avec des services tels que, virements instantanés gratuits, opérations en temps réel ou carte virtuelle sécurisée. BforBank propose ainsi deux offres, BforBASIC gratuite, et BforZEN à 4€ par mois pour une expérience bancaire enrichie (avec inclus les paiements par carte en France et à l’étranger, assurances et assistances voyage, bilan annuel personnalisé). En 2024, BforBank étoffe son offre d’épargne avec l’arrivée de produits d’épargne réglementée, comme le Livret A et le Livret de développement durable et solidaire (LDDS), venant compléter le Livret BFor+.
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