Alma atteint la profitabilité en 2025 avec 2,5 milliards d’euros de volume d’affaires et 114 millions d’euros d’ARR
16/03/2026
Alma, société de services spécialisée dans le paiement fractionné, fondée en 2018 et agréée par l’ACPR, annonce ses résultats pour l’exercice 2025 : 2,5 milliards d’euros de volume d’affaires (+30 %), 114 millions d’euros d’ARR (annual recurring revenue, soit le chiffre d’affaires récurrent annualisé, +32 %) et un résultat net positif pour la première fois depuis sa création. La société revendique un réseau de 23 000 commerçants partenaires en Europe et 2,3 millions de nouveaux consommateurs sur les douze derniers mois.
Ce que signifie la profitabilité dans le secteur du BNPL
Le paiement fractionné, désigné par l’acronyme BNPL (Buy Now, Pay Later) dans la littérature financière, consiste à permettre à un consommateur de régler un achat en plusieurs versements, le plus souvent sans intérêts apparents. Le modèle économique repose généralement sur une commission prélevée auprès du commerçant, en contrepartie du service rendu et du risque de crédit porté par l’opérateur.
Ce secteur a connu une expansion rapide en Europe, portée par des acteurs comme Klarna, Scalapay ou Alma, avant d’être confronté à un durcissement réglementaire et à une remontée des taux d’intérêt qui ont alourdi le coût de refinancement de ces portefeuilles de crédit. Dans ce contexte, plusieurs acteurs du BNPL ont vu leur rentabilité se dégrader, certains ayant recours à des frais de retard facturés aux consommateurs pour équilibrer leur modèle.
Alma se distingue sur ce point : la société affirme ne jamais avoir appliqué de frais de retard, son modèle reposant entièrement sur une rémunération transactionnelle versée par les commerçants. L’atteinte de la profitabilité sans ce levier constitue donc un signal de validation du modèle économique.
Les chiffres clés de l’exercice 2025
La croissance de 30 % du volume d’affaires s’appuie sur l’intégration de plus de 5 000 nouveaux commerçants, dont La Redoute, LDLC, KLM, ManoMano, King Jouet et Vente-unique, et sur une progression soutenue dans plusieurs secteurs : bien-être (+57 %), voyage (+53 %) et électronique et télécoms (+40 %). Ces trois segments illustrent une tendance de fond : l’extension du paiement fractionné vers des paniers moyens plus élevés, au-delà de son terrain historique dans le commerce de mode ou d’équipement de la maison.
Les taux d’impayés sont restés stables malgré l’expansion géographique et l’intégration de nouveaux partenaires, ce qui reflète la tenue des algorithmes de scoring de risque dans un contexte de croissance accélérée.
Une expansion européenne structurée
Alma est désormais présente dans dix pays. L’exercice 2025 a été marqué par une accélération en Italie, Espagne, Allemagne et Benelux. La stratégie repose sur une adaptation locale aux comportements des consommateurs et des commerçants, tout en proposant aux enseignes multi-pays une solution unifiée. Pour 2026, la société vise une croissance supérieure à 30 % et entend renforcer sa présence en Allemagne, Benelux, Italie, Espagne et Portugal.
Louis Chatriot, cofondateur et CEO d’Alma
« Nous avons toujours considéré que le paiement fractionné se devait d’être à la fois performant et durable, et s’imposer comme un standard de marché, à condition d’être piloté avec exigence et discipline. Les résultats que nous publions aujourd’hui le confirment. Depuis la création d’Alma, nous avons fait le choix de proposer un modèle centré sur la performance pour les commerçants, sans frais de retard pour les consommateurs, avec une gestion rigoureuse du risque. Cette cohérence guide notre trajectoire et continuera de structurer notre développement autour d’une ambition claire : accélérer notre leadership européen et continuer à transformer le paiement en plusieurs fois en une infrastructure simple, transparente et performante au service de l’économie réelle, portée par une croissance maîtrisée et une profitabilité pérenne. »
À propos d’Alma
Alma est une société de services spécialisée dans le paiement fractionné. Fondée en 2018, Alma s’est imposée comme le principal acteur français « pure player » du paiement fractionné, en rompant avec les modèles bancaires traditionnels pour offrir une solution simple, transparente et véritablement utile aux 23 000 commerçants que l’entreprise accompagne, incluant des acteurs comme La Redoute, SNCF ou Maisons du Monde. Elle se distingue par un engagement éthique fort : aucun frais de retard n’est appliqué aux consommateurs. L’entreprise détient deux agréments bancaires et est supervisée par l’ACPR (Banque de France) sous le numéro 90786. Alma est présente dans 10 pays avec plus de 9 millions de consommateurs depuis sa création. Avec un volume d’affaires de 2,5 milliards d’euros en 2025, son modèle repose entièrement sur une rémunération transactionnelle, sans frais fixes ni frais d’installation.