Les paiements et les opérations, y compris les paiements d'entreprise et les opérations de trésorerie, sont au cœur de l'expérience client des services de nombreuses entreprises innovantes, notamment les FinTechs, les InsurTechs et les places de marché.
Pour aider ces entreprises à offrir une expérience utilisateur de pointe, la plateforme Numeral s'intègre désormais à l'infrastructure de gestion de trésorerie de HSBC Innovation Banking UK. De nombreuses FinTechs, InsurTechs et places de marché de premier plan bénéficiant des services bancaires de HSBC Innovation Banking UK peuvent désormais intégrer de manière transparente les services de HSBC Innovation Banking UK via l'API unique de Numeral et le tableau de bord moderne des opérations de paiement, notamment :
Envoi et réception de paiements UK Bacs, CHAPS et FPS, ainsi que de paiements SEPA et Swift
Accès en temps réel aux soldes de leurs comptes HSBC Innovation Banking UK et aux données de transactions
« Nous sommes ravis de collaborer avec Numeral et de proposer une nouvelle offre à nos clients communs, avec la possibilité d'intégrer nos services de paiement et de gestion de compte via les API de Numeral. C'est formidable de voir comment nos clients innovants, comme Qover, peuvent utiliser cela à leur avantage pour rationaliser les processus et améliorer l'expérience client », déclare Hugo Pires, directeur, Global Treasury & Payments Advisor (FinTech) chez HSBC Innovation Banking UK.
Dans le cadre de ses efforts visant à améliorer l'expérience utilisateur et l'efficacité opérationnelle, Qover a réalisé des investissements importants pour rationaliser son traitement de réclamation de bout en bout, en s'appuyant sur HSBC Innovation Banking UK et Numeral pour son dernier kilomètre : le processus de paiement des réclamations.
« Lorsque les sinistres sont réglés, les clients bénéficient du filet de sécurité qu'offre une police d'assurance. Chez Qover, nous considérons le processus de réclamation comme le moment de vérité pour les clients. Nous avons donc décidé de remodeler fondamentalement l'expérience de réclamation, en tirant parti de l'IA à des étapes clés telles que la soumission et l'examen des réclamations. En intégrant HSBC Innovation Banking UK via l'API de Numeral, nous pouvons automatiquement initier les paiements des réclamations dès qu'elles sont approuvées et suivre ces paiements en temps réel. Les clients reçoivent leurs paiements beaucoup plus rapidement et les opérations de Qover ont été rationalisées », déclare Ed Ackerman, Chief Customer Officer chez Qover.
Pour aider ces entreprises à offrir une expérience utilisateur de pointe, la plateforme Numeral s'intègre désormais à l'infrastructure de gestion de trésorerie de HSBC Innovation Banking UK. De nombreuses FinTechs, InsurTechs et places de marché de premier plan bénéficiant des services bancaires de HSBC Innovation Banking UK peuvent désormais intégrer de manière transparente les services de HSBC Innovation Banking UK via l'API unique de Numeral et le tableau de bord moderne des opérations de paiement, notamment :
Envoi et réception de paiements UK Bacs, CHAPS et FPS, ainsi que de paiements SEPA et Swift
Accès en temps réel aux soldes de leurs comptes HSBC Innovation Banking UK et aux données de transactions
« Nous sommes ravis de collaborer avec Numeral et de proposer une nouvelle offre à nos clients communs, avec la possibilité d'intégrer nos services de paiement et de gestion de compte via les API de Numeral. C'est formidable de voir comment nos clients innovants, comme Qover, peuvent utiliser cela à leur avantage pour rationaliser les processus et améliorer l'expérience client », déclare Hugo Pires, directeur, Global Treasury & Payments Advisor (FinTech) chez HSBC Innovation Banking UK.
Dans le cadre de ses efforts visant à améliorer l'expérience utilisateur et l'efficacité opérationnelle, Qover a réalisé des investissements importants pour rationaliser son traitement de réclamation de bout en bout, en s'appuyant sur HSBC Innovation Banking UK et Numeral pour son dernier kilomètre : le processus de paiement des réclamations.
« Lorsque les sinistres sont réglés, les clients bénéficient du filet de sécurité qu'offre une police d'assurance. Chez Qover, nous considérons le processus de réclamation comme le moment de vérité pour les clients. Nous avons donc décidé de remodeler fondamentalement l'expérience de réclamation, en tirant parti de l'IA à des étapes clés telles que la soumission et l'examen des réclamations. En intégrant HSBC Innovation Banking UK via l'API de Numeral, nous pouvons automatiquement initier les paiements des réclamations dès qu'elles sont approuvées et suivre ces paiements en temps réel. Les clients reçoivent leurs paiements beaucoup plus rapidement et les opérations de Qover ont été rationalisées », déclare Ed Ackerman, Chief Customer Officer chez Qover.
Édouard Mandon, cofondateur et PDG de Numeral
« Les entreprises innovantes pour lesquelles les paiements sont au cœur de leurs produits ont souvent du mal à trouver des partenaires bancaires qui comprennent leurs besoins spécifiques. C’est pourquoi nous sommes ravis de collaborer avec HSBC Innovation Banking UK pour réunir notre expertise unique et offrir à nos clients communs une intégration prête à l’emploi »
À propos de Numeral
Numeral est un fournisseur de technologies de paiement qui fournit l'infrastructure permettant aux fintechs et aux banques de se connecter à des banques partenaires, d'accéder à des programmes et d'automatiser les opérations de paiement. Grâce à ses capacités de paiement, de rapprochement, de trésorerie et de gestion des risques et de la fraude, Numeral permet à ses clients de lancer de nouveaux produits et de se développer géographiquement plus rapidement, de réduire le coût total de possession et de rendre leurs paiements plus résilients. Numeral fournit l'infrastructure de paiement aux leaders européens de la fintech comme Swile, Spendesk, Deblock et Alma et dispose d'une clientèle européenne croissante.
Numeral s'associe également aux principales banques européennes, notamment HSBC Innovation Banking UK, BNP Paribas, Barclays, BPCE et ABN AMRO. Lancée en 2021, Numeral a levé 14 millions d'euros auprès d'investisseurs de classe mondiale comme Balderton et eFounders.
Numeral
Numeral s'associe également aux principales banques européennes, notamment HSBC Innovation Banking UK, BNP Paribas, Barclays, BPCE et ABN AMRO. Lancée en 2021, Numeral a levé 14 millions d'euros auprès d'investisseurs de classe mondiale comme Balderton et eFounders.
Numeral
À propos de HSBC Innovation Banking
HSBC Innovation Banking propose des services bancaires commerciaux, une expertise et des informations aux secteurs de la technologie, des sciences de la vie et de la santé, du capital-investissement et du capital-risque. HSBC Innovation Bank Limited est une filiale du Groupe HSBC qui bénéficie de sa stabilité, de sa solide notation de crédit et de sa portée internationale pour alimenter sa croissance.
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Les avis financiers et/ou économiques présentés par les contributeurs de Finyear.com (experts, avocats, observateurs, bloggers, etc...) sont les leurs et peuvent évoluer sans qu’il soit nécessaire de faire une mise à jour des contenus. Les articles présentés ne constituent en rien une invitation à réaliser un quelconque investissement.
The financial and/or economic opinions presented by Finyear.com contributors (experts, lawyers, observers, bloggers, etc.) are their own and may change without the need to update the content. The articles presented do not constitute an invitation to make any investment.
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