De nombreuses missions : accueil, contrôle, information,…
Comprenant un chef de file dans chaque région (soit 23 chefs de file régionaux) et un interlocuteur dans chaque département, la brigade devra agir sur différents plans :
- accueil et information des entreprises rencontrant des difficultés dans leurs relations commerciales.
- réception et traitement des plaintes des professionnels :
Les agents de la brigade devront enregistrer et analyser les plaintes avant de décider des suites à leur donner. Ils devront veiller, pour leur région, à la remontée des contrôles en vue d’établir des bilans réguliers. Leur réponse devra se faire sous un délai d’un mois, même si l’enquête est en cours.
- coordination des enquêtes diligentées par la DGCCRF et effectuées au sein des régions :
Les agents devront assurer, en région, la diffusion et la mise en oeuvre des instructions nationales. Ils devront également, par le biais de leurs rapports, procéder à la remontée des informations aux fins de l’établissement du bilan national de la LME.
- expertise au service du préfet :
La brigade devra fournir au préfet des informations juridiques et économiques sur la situation en région et lui apporter son appui technique dans le cadre des initiatives locales.
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Les Experts SVP
www.svp.com
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