Données clés sur la fraude numérique au second semestre 2024

- 54 % des arnaques signalées à Revolut proviennent des services de Meta.
- Facebook reste la première source individuelle avec 28 % des cas, devant WhatsApp (21 %) et Telegram (18 %).
- Les fraudes sur WhatsApp ont augmenté de 67 % et celles sur Telegram de 121 % entre juillet et décembre 2024.
- Les arnaques à l’achat restent dominantes, avec une recrudescence des fraudes à la billetterie, notamment auprès des jeunes adultes (17-34 ans).
Réseaux sociaux et messageries chiffrées : des vecteurs de fraude en pleine mutation
Malgré leur image de plateformes sécurisées, les applications chiffrées sont de plus en plus exploitées par des réseaux criminels. Revolut observe un basculement progressif des escroqueries de type hameçonnage, faux services ou promesses d’investissement vers ces canaux privés, rendant la détection plus complexe.
En France : WhatsApp et Telegram gagnent du terrain
- Meta représente 38 % des escroqueries signalées.
- WhatsApp est à l’origine de 29 % des cas, Telegram de 16 %.
- Dans les arnaques à l’emploi, Telegram représente 59 % des cas, contre 30 % pour WhatsApp.
- Pour les fraudes à l’investissement, 30 % sont liées à WhatsApp, 25 % à Telegram.
Revolut renforce ses outils de détection et appelle à la responsabilité des plateformes
Face à l'ampleur du phénomène, Revolut a mis en place de nouveaux dispositifs : appels intégrés dans l’application pour vérifier l’identité des interlocuteurs, détection des fraudes en temps réel par intelligence artificielle, plafonds de sécurité, authentification biométrique, et outils de sensibilisation des utilisateurs.
Woody Malouf, responsable de la lutte contre la criminalité financière chez Revolut :
« Les fraudeurs évoluent rapidement et utilisent des canaux de communication de plus en plus difficiles à contrôler. Il est urgent que les plateformes sociales agissent concrètement pour lutter contre ce phénomène. »
La fintech appelle à :
- Une modération proactive des contenus frauduleux ;
- Une vérification renforcée des annonceurs ;
- Une collaboration active avec les institutions financières et autorités judiciaires ;
- Une participation au remboursement des victimes d’escroqueries initiées sur ces plateformes.
À propos de Revolut
Revolut est une banque européenne agréée qui aide les gens à mieux utiliser leur argent. En 2015, Revolut s'est lancé au Royaume-Uni en proposant des services de transfert et d'échange d'argent. Aujourd'hui, plus de 50 millions de clients dans le monde utilisent des dizaines de produits innovants de Revolut pour effectuer plus d'un demi-milliard de transactions par mois.
Avec nos comptes personnels et professionnels, nous donnons à nos clients un meilleur contrôle sur leurs finances et nous connectons les gens de manière transparente à travers le monde.
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